问题
如何为六西格玛项目选题?
回答 · 西格玛视界

好的六西格玛项目通常满足:与经营或客户痛点相关、问题可以量化、范围可控、有明确的改进空间和资源支持。常见来源包括客户投诉、质量损失、成本、效率和安全问题。

选题时要避免过大(如"提升整个公司质量")、避免无法量化、避免与日常运营混在一起。可用项目章程明确问题陈述、目标、范围、团队和收益,先小而实,再逐步扩大。