黑带通常需要掌握覆盖 DMAIC 各阶段的主要统计工具,包括:描述性统计与图形(直方图、箱线图等)、正态性与分布检验、测量系统分析(MSA/GRR)、过程能力分析(Cp/Cpk)、假设检验(t 检验、方差分析、卡方检验)、相关与回归分析、试验设计(DOE)、控制图(SPC)等。
关键在于理解每个工具要回答什么问题、前提条件是什么、结果如何解读,以及如何根据数据特征选对工具。工具清单与深度要求以目标机构考纲为准。