英文名称：Quality management—Guidelines for quality management in projects
| 标准号 | GB/T 19016-2021 |
|---|---|
| 中文名称 | 质量管理 项目质量管理指南 |
| 英文名称 | Quality management—Guidelines for quality management in projects |
| 标准状态 | 现行 |
| 发布日期 | 2021-08-20 |
| 实施日期 | 2021-12-01 |
| 中国标准分类号（CCS） | A00 |
| 国际标准分类号（ICS） | 03.120.10 |
| 主管部门 | 国家标准委 |
| 归口部门 | 国家标准委 |
| 发布单位 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
标准解读
一句话理解：《质量管理 项目质量管理指南》（GB/T 19016-2021）是一项推荐性国家标准，当前状态为现行，归口部门为国家标准委。
快速定位： 背景 · 内容框架 · 关注点 · 企业影响 · 实施路线 · 常见误区
标准定位与背景
《质量管理 项目质量管理指南》项目质量管理把质量策划、保证和控制嵌入项目生命周期，重点是在进度、成本和风险约束下交付满足要求的结果。
核心内容框架
- 项目质量策划：目标和验收准则
- 质量保证：过程审计和资源保障
- 质量控制：检查、测试和问题处理
- 相关方沟通与变更控制
- 项目收尾与经验沉淀
关键关注点
- 质量目标要与项目交付物对应
- 质量控制点要前置到关键阶段
- 变更要评估对质量的影响
- 项目结束要沉淀可复用经验
对企业的实际影响
- 项目经理和质量部门需明确接口
- 验收准则要在项目初期确定
- 供应商和分包的质量责任要写入合同
实施路线图
- 在项目启动阶段定义质量目标
- 设置阶段质量控制点
- 执行检查并处理偏差
- 收尾复盘并更新组织资产
常见误区
- 把项目质量管理等同于最终验收
- 验收准则模糊，后期争议
- 变更未评估质量影响
- 项目结束不做复盘
关键时间节点
发布于 2021-08-20，已于 2021-12-01 实施。
关联标准
与项目管理、GB/T 19001 配套使用。
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