英文名称：Matrix quality management mode for success right the first time
| 标准号 | GB/T 38355-2019 |
|---|---|
| 中文名称 | 一次成功矩阵式质量管理模式 |
| 英文名称 | Matrix quality management mode for success right the first time |
| 标准状态 | 现行 |
| 发布日期 | 2019-12-31 |
| 实施日期 | 2020-07-01 |
| 中国标准分类号（CCS） | A00 |
| 国际标准分类号（ICS） | 03.120.10 |
| 主管部门 | 国家标准委 |
| 归口部门 | 国家标准委 |
| 发布单位 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
标准解读
一句话理解：《一次成功矩阵式质量管理模式》（GB/T 38355-2019）是一项推荐性国家标准，当前状态为现行，归口部门为国家标准委。
快速定位： 背景 · 内容框架 · 关注点 · 企业影响 · 实施路线 · 常见误区
标准定位与背景
《一次成功矩阵式质量管理模式》一次成功矩阵式质量管理模式强调跨部门矩阵协同和一次做对，减少返工和接口损失，适合复杂产品和多部门协作场景。
核心内容框架
- 矩阵组织与职责
- 一次做对的过程设计
- 跨部门协同与接口管理
- 指标与问题闭环
- 复盘与知识沉淀
关键关注点
- 接口责任要清晰，避免多头管理
- 一次做对需要前置策划和验证
- 指标要覆盖接口和返工
- 问题闭环要形成组织记忆
对企业的实际影响
- 适合研发、生产和项目并行组织
- 需要高层推动矩阵协同
- 绩效指标要避免部门本位
实施路线图
- 梳理矩阵职责和接口
- 识别返工高发环节
- 建立一次做对检查点
- 复盘并固化经验
常见误区
- 矩阵只有形式，没有责任
- 只考核部门，不考核接口
- 问题重复发生，无复盘
关键时间节点
发布于 2019-12-31，已于 2020-07-01 实施。
关联标准
与项目管理、GB/T 19001 配套使用。
以上解读基于公开标准元数据与行业通用实践整理，不替代标准正文；条款理解与执行请以正式发布文本为准。
如何查看标准正文
本站只收录公开的标准元数据，不转载标准正文。需要阅读全文时，请通过国家标准全文公开系统查看。
以上信息整理自国家标准全文公开系统，具体内容以官方发布为准。