英文名称：Information technology—Criteria for lean six sigma application in data center
| 标准号 | GB/T 37726-2019 |
|---|---|
| 中文名称 | 信息技术 数据中心精益六西格玛应用评价准则 |
| 英文名称 | Information technology—Criteria for lean six sigma application in data center |
| 标准状态 | 现行 |
| 发布日期 | 2019-08-30 |
| 实施日期 | 2020-03-01 |
| 中国标准分类号（CCS） | L77 |
| 国际标准分类号（ICS） | 35.080 |
| 主管部门 | 国家标准委 |
| 归口部门 | 国家标准委 |
| 发布单位 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
标准解读
一句话理解：《信息技术 数据中心精益六西格玛应用评价准则》（GB/T 37726-2019）是一项推荐性国家标准，当前状态为现行，归口部门为国家标准委。
快速定位： 背景 · 内容框架 · 关注点 · 企业影响 · 实施路线 · 常见误区
标准定位与背景
《信息技术 数据中心精益六西格玛应用评价准则》把精益六西格玛方法应用到数据中心场景，关注服务连续性、能耗、变更效率和项目治理，不能直接照搬制造现场的做法。
核心内容框架
- 业务连续性与服务可用性
- 能耗与资源效率
- 变更与事件管理
- 项目选择与 DMAIC 方法
- 数据质量与绩效度量
关键关注点
- 先定义数据中心的关键质量特性和服务指标
- 项目选择要围绕可用性、成本和能耗
- IT 变更的风险评估与制造过程控制不同
- 数据采集要覆盖监控、工单和能耗系统
对企业的实际影响
- 数据中心运营团队可建立项目化改进机制
- 运维、能耗和项目经理需统一指标口径
- 评价结果可用于服务外包和供应商管理
实施路线图
- 梳理服务和关键指标
- 选择试点项目并组建团队
- 按 DMAIC 推进并验证效果
- 建立持续改进和评价机制
常见误区
- 照搬制造 DMAIC，忽略 IT 服务特点
- 只看项目数量，不看可用性和成本改善
- 数据来源不统一，收益无法验证
关键时间节点
发布于 2019-08-30，已于 2020-03-01 实施。
关联标准
与 GB/T 36077、IT 服务管理相关标准配套使用。
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