今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
劣质成本的构成是:
A.内部损失和外部损失成本
B.不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本
C.不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本
D.鉴定成本+内部损失和外部损失成本
正确答案：B
解析：《六西格玛黑带》第二章 P69
2 . 符合性质量成本、非符合性质量成本与不良质量成本
质量成本根据其性质又可分为符合性质量成本和非符合性质量成本。符合性质量成本(cost of conformity) 是指在现行过程无故障的情况下满足所有顾客需求所支付的费用;非符合性质量成本（ cost of nonconformity) 是由于现行过程的故障而造成的损失。符合性质量成本包括预防成本和鉴定成本（预先检验预防的不增值的部分)；非符合性质量成本包括鉴定成本（分析故障原因）和故障成本（内部和外部损失)。不良质量成本 = 预防成本和鉴定成本中的不增值部分+ 非符合性质量成本
第2题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:
A.排列图(Pareto)
B.实验设计
C.QFD
D.因果矩阵
正确答案：B
解析：在项目选择时，一般不常用的工具是实验设计。排列图（Pareto）、QFD（质量功能展开）和因果矩阵都是项目选择过程中常用的工具，它们分别用于识别问题的主要因素、确定客户需求和优先级以及分析问题的原因和结果。而实验设计通常用于项目实施阶段，以优化过程参数和减少变异。
第3题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为
A.0.0032
B.3200
C.32000
D.1600
正确答案：B
解析：《六西格玛黑带》第二章 P55
首先，我们来计算总的缺陷机会数。每个零件有10个缺陷机会，所以1000个零件的总缺陷机会数是：
1000 * 10 = 10000
接下来，我们计算DPMO。DPMO是每百万机会中的缺陷数，所以我们需要将实际缺陷数转换为每百万机会的缺陷数。实际缺陷数是32，所以：
(32 / 10000) * 1000000 = 3200
第4题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY分别是:FTY1=99%;FTY2=97%;FTY3=96%.则整个过程的流通合格率为
A.92.2%
B.99%
C.96%
D.97.3%
正确答案：A
解析：《六西格玛黑带》第二章 P55
计算整个过程的流通合格率，我们需要将这三个合格率相乘：
RTY = FTY1 × FTY2 × FTY3
= 0.99 × 0.97 × 0.96
= 0.922152将这个数值转换为百分比，我们得到：
RTY (%) = 0.922152 × 100
= 92.2152%由于题目中的选项没有精确到小数点后两位，我们需要将92.2152%四舍五入到最接近的选项。因此，整个过程的流通合格率为：
RTY (%) = 92.2%
第5题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在项目特许任务书(TeamCharter)中,需要陈述"经营情况"(BusinessCase,也被称为项目背景).该项内容是为了说明:
A.为什么要做该项目;
B.项目的目标;
C.项目要解决的问题;
D.问题产生的原因.
正确答案：A
解析：A. 为什么要做该项目;这是因为"经营情况"（Business Case）通常包含了项目的动机、市场需求、商业机会或者业务需求等信息，用以阐述为什么组织或企业需要开展这个项目。它解释了项目的重要性和紧迫性，以及项目成功后可能带来的收益或改善。因此，选项A是最符合"经营情况"（Business Case）目的的描述。
虽然项目的目标（B）、项目要解决的问题（C）以及问题产生的原因（D）也是重要的项目组成部分，但它们更多地是在项目目标和范围定义阶段被详细阐述的。而"经营情况"（Business Case）的核心目的是为了证明项目的必要性和价值，从而获得项目启动的支持和资源。
因此，正确答案是A。
重庆考生加油，每天进步一点点！
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