医疗行业质量管理围绕患者安全、诊疗规范和医疗效率展开，常用工具包括 PDCA、品管圈、根因分析（RCA）、失效模式与影响分析（FMEA）以及临床路径管理。在检验、影像等科室，SPC 与过程能力思想也有应用。

医疗改善项目同样强调用数据定位问题，如缩短等待时间、降低用药差错、减少标本缺陷等。由于涉及患者安全，改善过程更重视风险防控与多学科协作。本文为方法概览，具体要求以国家与行业评审标准为准。