QC 小组（质量管理小组）由一线员工围绕工作现场问题组成，运用 PDCA 和 QC 工具开展课题改善，通常遵循选题、现状调查、目标设定、原因分析、对策实施、效果确认、标准化和成果发表的流程。

推进 QC 小组活动，需要培训工具方法、提供时间与资源、建立成果发表与激励机制，并避免"重发表、轻固化"。小组活动的价值在于把持续改进融入基层日常。