英文名称:Quality management—Guidance for quality tools and their application
| 标准号 | GB/T 19019-2026 |
|---|---|
| 中文名称 | 质量管理 质量工具及其应用指南 |
| 英文名称 | Quality management—Guidance for quality tools and their application |
| 标准状态 | 即将实施 |
| 发布日期 | 2026-07-30 |
| 实施日期 | 2026-11-01 |
| 中国标准分类号(CCS) | A00 |
| 国际标准分类号(ICS) | 03.120.10 |
| 主管部门 | 国家标准委 |
| 归口部门 | 国家标准委 |
| 发布单位 | 国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会 |
标准解读
一句话理解:《质量管理 质量工具及其应用指南》(GB/T 19019-2026)是一项推荐性国家标准,当前状态为即将实施,归口部门为国家标准委。
快速定位: 背景 · 内容框架 · 关注点 · 企业影响 · 实施路线 · 常见误区
标准定位与背景
质量工具种类多、适用场景不同,误用工具会让改进流于形式。该标准对质量管理中常用工具及其应用给出指南。
核心内容框架
- 工具分类:数据整理、原因分析、决策与改进
- 常用工具:检查表、分层法、排列图、因果图、直方图、散点图、控制图
- 选用逻辑:问题类型、数据条件与目标
- 组合应用:从问题描述到根因验证的完整链路
关键关注点
- 工具服务于问题,不要先选工具再找问题
- 原因分析要验证根因,而不是停留在头脑风暴
- 改进后要用数据验证效果
对企业的实际影响
- 适合作为一线质量人员和项目团队的培训教材
- 可把工具选用规则写入问题解决流程
实施路线图
- 梳理常见问题类型与工具对应关系
- 用真实案例开展工具应用培训
- 在改进项目中检查工具使用质量
常见误区
- 因果图列出很多原因但不验证
- 控制图用于不稳定的过程或错误的数据
关键时间节点
发布于 2026-07-30,已于 2026-11-01 实施。
关联标准
与统计技术、DMAIC/8D 等问题解决方法配套使用。
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